製品一覧シーン別
①点検・修理・訪問営業時 お客様のお宅に伺った時が営業の最大のチャンスです。但し、ただのセールスでは構えられてしまいがちです。そんな時、粗品を渡しながらセールスできるのがいいですね。例えば、タオルの場合、”のし”としてだけでなく”広告チラシ”として活用できます。リフォームのおすすめや、器具の買い替え、イベントだったり、お奨め商品をPRしましょう。
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②成約記念品 ご成約頂いた際のお礼の気持ちを形で伝えましょう。心に残る対応はお客様をファンにし、次に御紹介頂けるなどのビジネスチャンスに発展することにもつながります。 |
③リフォーム時近隣挨拶 お客様のお宅のリフォームを始める前に、ご近所への工事開始の挨拶廻り時、このタイミングが新たな顧客開拓のチャンスです。○○さんのお家が○○業者でリフォームしたという口コミや情報は非常に大きな宣伝ツールです。挨拶時に粗品は有効的な手段です。
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④イベントグッズ イベント時には、自社の存在や商品・サービスを知ってもらう大チャンスです。イベントに人が集まらなければ、その告知効果が少ないものになってしまいます。目的とするターゲット層の方に足を運んでもらうために、来場促進グッズを活用しましょう。ターゲット層が「欲しい」商品を企画すると、効果大！
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