会社について
Q. ジュトクは何をしている会社なのですか?
A.
企業、団体様向けの販売促進グッズ(セールスプロモーション)などを専門に
企画、製造、販売をしている会社です。
各業界のニーズに合せた商品提案をさせていただいております。
Q. ジュトクはどういう意味なのですか?
A.教育勅語にある「徳を樹つること深厚なり」のことばから由来しています。
Q. 会社としての環境への取り組みは?
A.「環境対策商品エコマーク認定商品【エコロキャップ】、「使用済み作業服のリサイクル」など小さいことからではありますが、まずはできることからこれがジュトクの考えです。
Q.どこにあるの?
A 愛知県豊橋市の中心部 向山大池の近くにあります。
商品について
Q. 扱っている商品はどのようなものがありますか?
A.主に繊維製品が多く、帽子、タオル、ジャンパーなど様々です。アパレル商品以外(文房具など)でもお客様のニーズに合ったグッズをご提案可能です。
Q. 他の帽子はありますか?
A. ホームページでご紹介させていただいている商品以外にも、取り扱っている帽子もございます。
カタログ送付やJPEG画像のメール送信でご案内いたします。
Q. 若い人向けの帽子はどれですか?
A.若い人向けのデザインキャップなどがおすすめです。
他にも人気のタイプをこちらからご提案することも可能です。
Q. 本体の色は何色がおすすめですか?
A. 会社のイメージカラーに合せた色や、名入れする色に合せた色がおすすめです。
カラーの特徴も参考にしてみてください。
Q. どれくらいのサイズになりますか?
A.帽子は大人用フリーサイズとなります。後部調節部で調節して使用して下さい。
衣類に関しては商品によってサイズが異なりますので、各商品カタログページをご確認下さい。
衣類サイズの測り方はこちらをご参照ください。
Q. サイズやカラーは取り混ぜて注文できますか?
A. 同じ商品・同じ名入れの場合、サイズやカラーは取り混ぜてご注文が可能です。
サイズによって価格が変わるものもございます。
Q. 素材の特徴を教えてほしい
A. 素材の特徴についてはこちらのページをご覧下さい。
Q. 似たような商品の場合の違いを教えてください。
A.生地質や仕様が違う場合がございます。
詳しくは各カタログページまたは素材の特徴をご覧下さい。
Q. 画像のデータを送ってほしい。
A.商品の画像データをメールへ添付して送信することも可能です。
*商品によってはできないものもございます。
Q. サイズ・生地質を見てみたい。
A.商品によって異なるのでご相談下さい。
作成数量について
Q. 予算内で何個できますか?
A.ご予算に合わせ、最大限で作成可能な数を作成することが可能です。
お見積時にご相談ください。
Q. 最低ロットはいくつですか?
A. 最低ロットについては、商品や条件などによって異なりますので、お問合せください。
名入れについて
Q.「名入れ」とはどういう事ですか?
A.商品に「社名」や「取扱い商品名」などのマーキングを行い、オリジナル製品を作成する作業です。
Q.どのような種類のマーキングが可能なの?
A. 製品やご予算により様々ですが、印刷、刺繍、転写などが可能です。
商品や名入れデザインによってこちらからご提案することも可能です。
Q. 名入れの色(生地色に対して)何色が合いますか?
A. 一般的に補色と呼ばれる反対色がよく映えます。
色については、こちらのページをご参照下さい。
Q. 名入れ文字は増えても名入れ単価は変わりませんか?
A. 印刷、転写の場合指定サイズ内に収まれば名入れ単価は変わりません。
刺繍の場合、針数によって単価が変わりますので、お見積時にデザインを送って下さい。
Q.ロゴを作成してほしい。
A.御社のロゴがある場合は、データを送信してください。
新しくロゴを作成する場合、作成料金が必要となります。弊社指定書体で作成の場合は料金は必要ありません。
Q.前任者が変わってどんなものを作ったのか分からない。
A. 弊社にて御社の作成履歴を調べ、ご案内いたします。
梱包・熨斗について
Q. 熨斗名は何がよいのですか?
A.一般的には「粗品」が多く使用されます。用途などによって異なります。
熨斗名についてはこちらをご参照ください。
Q. 注文数の中で熨斗を分けることはできますか?
A.注文数の中で、熨斗を分けることも可能です。
例えば1000個注文の中で500と300と200で熨斗を分けることもできます。お見積時にお申し付け下さい。
Q. 梱包時にチラシなどの広告を一緒に同封してもらえますか?
A.商品によっても異なりますが、チラシを同封することも可能です。
御社ご指定のチラシを弊社までお送り下さい。
納品・納期について
Q. イベントで使用したいけど間に合いますか?
A. 商品や名入れ・加工方法によって生産日数が異なりますので、納期に間に合う商品をこちらで提案または、調整して間に合わせられるものは調整致します。できない場合もございますので、ご了承下さい。
Q. 日にちの指定はできますか?
A. 日にちの指定は可能ですが、運送状況などによってご希望の日にちに届かない場合もございますので、ご了承下さい。
Q.納期は決定しているが何日までに決めたら間に合いますか?
A.納期が決定している場合、こちらで作成日数を計算し、決定していただくまでの日にちをお伝えいたします。
Q. 預かり在庫を管理してほしい
A.ご注文いただいた商品を弊社倉庫にてお預かりし、御社のご希望に合せて出荷することも可能です。
詳しくは各営業担当者までご相談ください。
Q. 納期はどのくらい?
A.商品、時期により異なりますが、製品名入れの場合、版下承認後約2~3週間。
別注製品の場合、版下承認後約4週間~のものが多いです。社内で加工するものは、納期を調整することも可能ですので、お急ぎの場合はご相談下さい。
Q. 発送便は何がありますか?
A.主に佐川急便、福山通運、クロネコヤマトで発送いたします。
代引きの場合は、佐川急便e-コレクトで発送しております。
Q. 生産はどこで行うの?
A.商品にもよりますが、主に短納期および小ロットのものに関しては弊社国内工場で生産し、ロットの大きな商品に関しては海外工場で生産いたします。
Q. 発注から製品が納品されるまでは、どのようになるのですか?
A.オーダーガイドページをご用意してあります。こちらのページを参考にして下さい。
Q. 指定数量に分けてもうらうことはできますか?
A.商品によっても異なりますが、ご指定の数量に分けることも可能です。
Q. 各支店に分納してもらえますか?
A.分納して配送することが可能です。詳しくは各営業担当者までご相談ください。
Q. 会社に商品を置くスペースがないのですが・・・
A.弊社倉庫にてお預かりし、必要数ずつ分けて納品することも可能です。
詳しくは各営業担当者までご相談下さい。
Q.会社に出勤することが少ないので自宅に送ってもらえますか?
A. ご自宅やご出張先のホテルなどに商品を送ることも可能です。
取引・支払について
Q. 初めて取引する場合、どうしたらいいですか?
A.お取引当初に関しましては、弊社規定により代金銀行振込み確認後の商品発送、もしくは代引き(佐川急便e-コレクト)によるお支払いをお願いしています。
Q. 振込銀行はどこですか?
A. 三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、豊橋信用金庫となります。
振込み口座番号につきましては、御見積書左下欄をご覧下さい。
その他
Q. いつも同じものになってしまうので、何かいいものはないですか?
A.同業他社との差別化できるようなオリジナル商品をご提案いたします。
Q. 他がどんなことをやっているのか知りたい。
A.守秘義務がありますので、お知らせできませんが、流行などはご案内できます。